Manajemen pelayanan publik | Ombudsman Republik Indonesia

Text

Manajemen pelayanan publik

Zaenal Mukarom - Nama Orang;

Manajemen pelayanan merupakan proses penerapan ilmu dan seni untuk menyusun rencana, mengimplementasikan rencana, mengkoordinasikan dan menyelesaikan aktivitas-aktivitas pelayanan demi tercapainya tujuan pelayanan.Manajemen pelayanan publik dibutuhkan dalam pelaksanaan pelayanan publik sebagai pemberian pelayanan prima kepada masyarakat yang merupakan perwujudan kewajiban aparatur pemerintah sebagai abdi masyarakat, sehingga memenuhi asa pelayanan publik, yaitu transparansi, akuntabilitas, kondisional, partisipatif, memiliki kesamaan hak, serta keseimbangan hak dan kewajiban

Ketersediaan

Belum memasukkan lokasi Belum memasukkan lokasi

A01378

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 352.63 ZAE m
Penerbit: Bandung : CV Pustaka Setia., 2015
Deskripsi Fisik: 342 hlm.; 24 cm.
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 9789790765207
Klasifikasi: 352.63
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: Pelayanan Publik
Manajemen Pelayanan Publik
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Zaenal Mukarom

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar