Buku ini membahas penyusunan struktur dan skala gaji bacaan wajib para praktisi di departemen PSDM, khususnya bagian Salary dan Benefits. Bagi anda yang sedang menempelajari masalah penggajian, atau para pemilik usaha yang ingin memahami bagaimana memberikan imbalan jasa atau kompensasi kepada pekerjanya, maka buku ini patut anda pertimbangkan.
Buku ini terdiri dari berbagai pokok bahasan, yakni (1) ruang lingkup, filosofi, definisi pelayanan pulik; (2) aktor-aktro dan organisasi pelayanan publik; (3) lingkungan pelayanan pulik; (4) penganggaran pelayanan publik; (5) kolaborasi kelembagaan dalam pelayanan publik; (6) kualitas pelayanan publik; (7) perubahan dan inovasi pelayanan publik; (8) e-goverment; (9) akuntabilitas; (10) partisi…