Gaya APA

Lindawaty, D, S. et al (2018). Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia . Jakarta: Yayasan Pustaka Obor Indonesia.

Gaya MLA

Lindawaty, Debora, Sanur. et al. "Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Indonesia". Jakarta: Yayasan Pustaka Obor Indonesia, 2018. Text.