Gaya APA
Somad, R.
(2014).
Manajemen Komunikasi 'Mengembangkan Bisnis Berorientasi Pelanggan
.
Bandung:
Alfabeta.
Gaya MLA
Somad, Rismi.
"Manajemen Komunikasi 'Mengembangkan Bisnis Berorientasi Pelanggan".
Bandung:
Alfabeta,
2014.
Text.