Gaya APA

Ag, M, L, S, M. (2012). Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik . Malang: Aditya Media Publishing.

Gaya MLA

Ag, M., Ladzi, Safroni, M.. "Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik". Malang: Aditya Media Publishing, 2012. Text.