Gaya APA

Dwiyanto, A. (2010). MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK: PEDULI, INKLUSIF, DAN KOLABORATIF (-). Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Gaya MLA

Dwiyanto, Agus. "MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK: PEDULI, INKLUSIF, DAN KOLABORATIF". - Yogyakarta: Gadjah Mada University Press, 2010. Text.