Gaya APA
Dwiyanto, A. (2015).
Manajemen Pelayanan Publik : peduli, inklusif, dan kolaboratif (2).
Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press.
Gaya MLA
Dwiyanto, Agus.
"Manajemen Pelayanan Publik : peduli, inklusif, dan kolaboratif".
2
Yogyakarta:
Gadjah Mada University Press,
2015.
Text.