Gaya APA

Indonesia, O, R. (2020). Laporan Tahunan Ombudsman Republik Indonesia Tahun 2019 : untuk Pelayanan Publik yang Lebih Adil dan Pasti . Jakarta: Ombudsman RI.

Gaya MLA

Indonesia, Ombudsman, Republik. "Laporan Tahunan Ombudsman Republik Indonesia Tahun 2019 : untuk Pelayanan Publik yang Lebih Adil dan Pasti". Jakarta: Ombudsman RI, 2020. Text.