Gaya APA

Indonesia, O, R. (2016). Ringkasan eksekutif : Hasil penilaian kepatuhan terhadap standard pelayanan dan kopetensi penyelenggaraan pelayanan sesuai undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik . Jakarta: Ombudsman RI.

Gaya MLA

Indonesia, Ombudsman, Republik. "Ringkasan eksekutif : Hasil penilaian kepatuhan terhadap standard pelayanan dan kopetensi penyelenggaraan pelayanan sesuai undang-undang nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik". Jakarta: Ombudsman RI, 2016. Text.