Gaya APA
Indonesia, O, R. (2014).
Panduan Menyusun Komponen Standar Penyelenggaraan Pelayanan Publik .
Jakarta:
Ombdsman RI.
Gaya MLA
Indonesia, Ombudsman, Republik.
"Panduan Menyusun Komponen Standar Penyelenggaraan Pelayanan Publik".
Jakarta:
Ombdsman RI,
2014.
Text.