Gaya APA
Zaenal, M. (2016).
Membangun kinerja pelayanan publik: Menuju clean goverment and good governance .
Bandung:
CV.Pusaka Setia.
Gaya MLA
Zaenal, Mukarom.
"Membangun kinerja pelayanan publik: Menuju clean goverment and good governance".
Bandung:
CV.Pusaka Setia,
2016.
Text.